Support Zeiten

Unsere Support Zeiten:

Mo. - Fr. von 10.00 - 22.00 Uhr

Samstags von 11.00 - 22.00 Uhr

Sonntags von 11.00 - 22.00 Uhr

 

Außerhalb der Support Zeiten werden alle Anfragen an den nachfolgenden Tag von unser Support Team beantwortet.

12. Nov 2019
Zahlung Überweisung !!

wir möchten nochmals draufhinweisen das alle Bestellungen mit den Status Überweisung erst von uns freigeschaltet werden, wenn die Zahlung erfolgt ist. Sie haben natürlich die Möglichkeit uns nach der getätigten Überweisung einen Screenshot zuschicken, sobald wir den Screenshort erhalten haben schalten wir Ihren Account unter Vorbehalt sofort ... weiterlesen »

10. Nov 2019
Neues Support Forum..

Ab sofort haben wir für alle Kunden & Gäste ein Support Forum eingerichtet! Weitere Informationen dazu findet ihr wenn Ihr auf den nachfolgenden Link klickt.

Weitere Informationen findet Ihr hier!

7. Nov 2019
Samsung entfernt Smart IPTV aus dem Store.

Besitzer eines Samsung oder LG Smart TV’s nutzen bisher immer häufiger die Smart IPTV App. Bis vor kurzem konnte man noch auf Samsung Smart TV’s die App Smart IPTV downloaden, dies ist allerdings nicht mehr möglich. Da Samsung diese und diverse andere Apps aus dem Store genommen hat, ob Smart IPTV wieder für Samsung Geräte verfügbar sein ... weiterlesen »

26. Okt 2019
Bundesweite Störungen bei Vodafone!

Zur Zeit hat Vodafone/Kabeldeutschland  wieder enorme Störungen in ganzen Bundesgebiet

Weitere Informationen zur Störung  finden Sie HIER

23. Okt 2019
Heutige Updates..

Heute Früh am 12.10.2019  werden einige Arbeiten wie zum Beispiel " Sicherheitsupdates,  Allgemeine Updates und Fehler Korrektoren auf unsere Server hochgefahren" aus diesen Grund ist unser Service zur Zeit nicht erreichbar! Wir werden aber in kürzerer Zeit wieder Online sein. Wir bitten alle Kunden noch um etwas Geduld.  Sobald die ... weiterlesen »

12. Okt 2019
Aktuelle Kundeninformation..

Die Störungen in der Vergangenheit sind bezüglich der Razzia in Italien zurück zuführen! diese wurden aber größten Teils von unserer Techniker schon behoben! natürlich kann es durchaus sein, das noch einige kleinere  Probleme auftauchen. Wir können Ihnen aber Versprechen das unsere Techniker alles tun, das Sie in der näherer Zeit unseren ... weiterlesen »

11. Okt 2019
Support Pin

Ab sofort finden alle Kunden in Ihren Profil einen sogenannten "Support Pin" dieser dient dazu, das wir Ihr Support Ticket schneller zuordnen und bearbeiten können. Der Support Pin ist für 8 Stunden aktiv, Danach müssen Sie über Ihr Profil einen neuen Support Pin generieren.

4. Okt 2019
E-Mail-Verifizierung

Ab sofort müssen alle Kunden Ihre Mail Adresse bestätigen! das hat den Grund das wir uns so vor Spam Mails oder Fake Adressen schützen wollen. Alle Kunden die eine Bestellung  bei uns aufgeben müssen bevor Sie in Ihren Profil können Ihr Mail Adresse bestätigen! dies dient natürlich auch zu Ihren Schutz.

4. Okt 2019
All inkl. Paket

Liebe Kunden und Gäste, aufgrund der großen Anfrage bieten wir Ihnen ab sofort ein All Inkl. Paket an. Das Paket beinhaltet folgende Features: inkl. IPTV Box (Marken Qualität) inkl. IPTV Jahres Account Server 24/7 online 9000+ Channels inkl. 14.000+ VoD HD & Full HD Kanäle Load Balancing Automatische Updates EPG ... weiterlesen »

15. Sep 2019